Descubra cómo la agencia Goat ahorra 130.000 euros al año racionalizando las operaciones con influencers gracias a Gigapay.
El reto
"En el mundo del marketing de influencers, nos enfrentábamos a un obstáculo importante: los pagos ineficaces a los influencers", relató Martín Leiva Godoy, Global Senior Manager de The Goat Agency, parte de GroupM. Destacó la naturaleza laboriosa de su sistema anterior, en el que "la gestión de 20-40 facturas mensuales exigía unos 3 días laborables a dos de los miembros de [su] equipo". Esta ineficacia no sólo consumía recursos, sino que amenazaba la escalabilidad de sus operaciones.
Lo que hicimos
En busca de una solución, The Goat Agency se asoció con Gigapay.
"Gigapay supuso un cambio radical para nosotros", declaró Martin. Esta colaboración estratégica destinada a revisar el proceso de pago supuso un cambio radical en la forma en que la agencia gestionaba sus operaciones financieras. Al implantar el sistema de Gigapay, pudieron "reducir considerablemente el tiempo administrativo dedicado a los pagos", lo que permitió redistribuir la carga de trabajo.
Martin explicó cómo "cada miembro del personal podía ahora gestionar las facturas específicas de una campaña, mejorando enormemente nuestra eficiencia general". Esta reorganización fue crucial para aliviar la presión sobre los miembros individuales del equipo y escalar su funcionamiento para dar cabida a un rápido crecimiento. Además, "la intervención de Gigapay no solo aceleró el proceso de pago a los influencers, sino que también mejoró enormemente su satisfacción con la rapidez con la que recibían los pagos tras la campaña", añadió Martin.
El resultado
El impacto de la integración de Gigapay en las operaciones de The Goat Agency fue profundo. "La carga administrativa se redujo sustancialmente, liberando a nuestro equipo para centrarse en el crecimiento y la excelencia operativa", reflexionó Martin.
Para los influencers, el cambio supuso una "experiencia de pago más fluida y rápida", lo que aumentó significativamente su satisfacción y lealtad hacia The Goat Agency. Martin no dudó en respaldar Gigapay, afirmando: "Cualquiera en el espacio de influencers que busque ahorrar tiempo y recursos a la vez que garantiza el cumplimiento debería considerar Gigapay."
